3. Communicatie

Ieder merk wil het liefst zijn doelgroep verleiden om tot een aankoop over te gaan. In overtuigende boodschappen, vertelt het merk continu wat zijn meerwaarde is. Het vertelt bijvoorbeeld over zijn goede kwaliteit, de scherpe prijs of goed service die het aanbiedt. Merken laten steeds vaker weten dat ze niet oppervlakkig zijn en ergens voor staan. Ze communiceren dan boodschappen die bijdragen aan hun imago. Ze laten hun doelgroep bijvoorbeeld weten dat ze tegen racisme zijn, goed voor het milieu zijn of tegen het discrimineren van LGBT'ers.

Communicatiemodel

Communicatie is het overbrengen van een boodschap van zender naar ontvanger, met een bepaald doel. Dit kan zowel verbaal als non-verbaal.

De zender formuleert een boodschap voor zijn doelgroep. Hij selecteert de juiste woorden (verbaal) en beelden (non-verbaal) waarmee hij de boodschap het beste kan overbrengen aan zijn doelgroep. Vervolgens kiest hij één of meerdere media om zijn boodschap over te dragen. Veel campagnes zijn crossmediaal, zodat er een grotere kans is om de doelgroep te bereiken. De ontvanger (niet altijd zijn doelgroep) interpreteert de boodschap en geeft hopelijk de gewenste terugkoppeling.

Opdracht: 3.1 Wat is de boodschap?

Ga (online) opzoek naar advertenties (of commercials) van merken die de volgende boodschappen communiceren:

  1. Wij zijn de goedkoopste
  2. Wij zijn betrouwbaar
  3. Wij bieden stijl
  4. Wij zijn origineel (geen meelopers)
  5. Wij bieden gemak

Noteer bij iedere advertentie wie jij denkt dat de doelgroep is. Noteer daarnaast welke verbale en non-verbale elementen jij vindt bijdragen aan het versterken van de boodschap.

Opdracht: 3.2 We gaan raket

Afgelopen zomer bracht Ola de song We gaan raket nu van Gerard Joling en Poke uit. Bekijk nu de video.

Welke doelgroep denk je dat Ola hiermee wilde bereiken? Vind je de actie geslaagd?

Geef aan wat jij er goed aan geeft of wat jij er aan zou verbeteren.

Wanneer je klaar bent met de opdrachten, lever je deze in op Teams in de map Media.